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找得到・內部連結與網站結構

同一頁放太多內部連結會有問題嗎?

這篇只回答這一個問題,用電商網站實務角度整理判斷方式與可以先做的改善。

先給答案

問題不在單純數量,而在是否相關、是否干擾閱讀。真正有助於下一步理解的連結可以放;大量不相關或重複連結只會讓頁面變亂。

這個問題表面上像是在問版面或功能,其實真正要判斷的是顧客能不能順利完成任務。問題不在單純數量,而在是否相關、是否干擾閱讀。真正有助於下一步理解的連結可以放;大量不相關或重複連結只會讓頁面變亂。

內部連結不是到處放「點這裡」,而是把相關內容用有意義的錨文字連在一起。所以這篇只處理「同一頁放太多內部連結會有問題嗎」這一個問題,不把其他網站問題全部混在一起。

同一頁放太多內部連結會有問題嗎,先看這幾個判斷點

重要頁面應該從其他相關頁取得連結;如果某頁只能靠 Sitemap 找到,它在網站結構裡通常太孤立。如果你現在只想先知道從哪裡看,下面四點最值得先檢查。

重要頁至少有合理站內入口

就「同一頁放太多內部連結會有問題嗎」這一題來看,這個檢查點會直接影響顧客是否能更容易讓重要頁面彼此建立清楚關係,使用者與搜尋引擎都能順著網站理解主題。

錨文字看得出目標頁主題

就「同一頁放太多內部連結會有問題嗎」這一題來看,這個檢查點會直接影響顧客是否能更容易讓重要頁面彼此建立清楚關係,使用者與搜尋引擎都能順著網站理解主題。

Breadcrumb 與主選單層級一致

就「同一頁放太多內部連結會有問題嗎」這一題來看,這個檢查點會直接影響顧客是否能更容易讓重要頁面彼此建立清楚關係,使用者與搜尋引擎都能順著網站理解主題。

針對這一題,可以先怎麼調整?

1. Hub 頁連到重要子主題

Hub 頁連到重要子主題。這一步的目的,是先讓資訊回到顧客能理解的順序,不用一次把所有內容都重做。

2. 文章在真正相關的位置連到下一個問題

文章在真正相關的位置連到下一個問題。如果這一步做完之後,客人仍然無法讓重要頁面彼此建立清楚關係,使用者與搜尋引擎都能順著網站理解主題,再往下一個環節檢查會比較有效率。

3. 商品與分類彼此回連

商品與分類彼此回連。實務上我會先從這裡改,因為它通常比加更多裝飾或更多文字更容易看出差異。

用一個簡單例子看差異

很多網站不是完全沒做,而是資訊說法還停留在品牌自己看得懂的角度。把內容換成顧客會理解的語言,通常會清楚很多。

修改前

延伸閱讀:點這裡

修改後

如果你已經有分類,但商品還是難找,可以看「商品很多卻很難找?」

這不是要求所有品牌都照同一個句型,而是提醒你:每一段內容都要有明確任務,讓客人不用猜。

如果是百變花樣在看,我會先檢查什麼?

就「同一頁放太多內部連結會有問題嗎」這一題,我不會先急著加更多 Banner、外掛或行銷話術,而是先做一件最直接的事:Hub 頁連到重要子主題。接著再看顧客能不能更容易讓重要頁面彼此建立清楚關係,使用者與搜尋引擎都能順著網站理解主題。

反過來說,如果這一題其實已經做得很清楚,就不要為了「優化」硬改。把時間留給真正影響購物的下一個問題,會比較有效率。

技術型 SEO 問題可再對照官方資料:Google Search Central|Crawlable links。本站內容以電商經營者容易實作的方式整理,不把單一設定描述成排名保證。

快速自我檢查

  • 重要頁至少有合理站內入口
  • 錨文字看得出目標頁主題
  • Breadcrumb 與主選單層級一致
  • 沒有大量孤兒頁面
這題處理完,接著看什麼?不要一次改整站。先從真正相鄰的問題往下看:
內部連結錨文字應該怎麼寫? 怎麼規劃電商網站的內部連結架構? 電商商品分類怎麼規劃? 

不確定網站是不是只有這個問題?

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